Vol. 3, No. 1, Juli 2021

p-ISSN 2775-3832 ; e-ISSN 2775-7285

1 http://matriks.greenvest.co.id

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN GAYA KEPEMIMPINAN

TERHADAP KEPUASAN KERJA PERANGKAT DESA

Jefri Babu Hahang

Universitas Teknologi Indonesia (UTI) Nusa Dua Badung Bali, Indonesia

Email: [email protected]

Diterima:

21 Juni 2021

Direvisi:

5 Juli 2021

Disetujui:

14 Juli 2021

Abstrak

Desa Kutuh Kecamatan Kuta Selatan, Kabupaten Badung sebagai

kepanjangan tangan pemerintah yang memberikan pelayanan kepada

masyarakat ditingkat desa diharapkan didukung oleh perangkat desa

yang mempunyai kecakapan kerja yang tinggi. Tujuan penelitian yang

dilakukan yaitu untuk mengetahui budaya organisasi, untuk

mengetahui gaya kepemimpinan dan untuk mengetahui pengaruh

budaya organisasi serta gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja

perangkat desa di Kantor Desa Kutuh Kecamatan Kuta Selatan.

Penelitian ini dilaksanakan dengan metode kualitatif, observasi,

wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa

pelaksanaan budaya organisasi di Desa Kutuh sudah cukup baik hal ini

dibuktikan dengan tingkat kedisiplinan pegawai yang tinggi, kualitas

komunikasi pimpinan dan pegawai yang cukup baik yang

mengakibatkan terciptanya kerja sama dalam melaksanakan tugas.

Gaya kepemimpinan menggambarkan efektivitas suatu kepemimpinan

di dalam beberapa situasi. Tingkat kepuasan kerja pegawai Kantor

Desa Kutuh adalah tinggi. Faktor kepuasan kerja pegawai adalah

pekerjaan, gaji, penghargaan dari pimpinan, hubungan dengan sesama

rekan kerja serta lingkungan kerja fisik.

Kata kunci: Budaya Organisasi; Gaya Kepemimpinan; Kepuasan

Kerja

Abstract

Kutuh Village, South Kuta District, Badung Regency as an extension

of the government's hand that provides services to the community at

the village level is expected to be supported by village devices that

have high work proficiency. The purpose of the research is to know the

culture of the organization, to know the leadership style and to know

the influence of organizational culture and leadership style on the job

satisfaction of village devices in kutuh village office in South Kuta

District. This research was conducted by qualitative methods,

observations, interviews and documentation. The results showed that

the implementation of organizational culture in Kutuh Village is good

enough as evidenced by the high level of employee discipline, good

quality of communication of leaders and employees resulting in the

creation of cooperation in carrying out tasks. Leadership style

describes the effectiveness of leadership in some situations. The level

of job satisfaction of kutuh village office employees is high. Employee

satisfaction factors are employment, salary, awards from the

leadership, relationships with fellow colleagues and the physical work

environment.

Keywords: Organizational Culture; Leadership Style; Job

Satisfaction

Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kepuasan Kerja Perangkat Desa

Matriks: Jurnal

Sosial dan Sains

Jefri Babu Hahang 2

Pendahuluan

Pembukaan Undang-Undang Dasar 1945 mengandung prinsip welfare state sebagai

prinsip kesatuan (unitary state) (Koswara, 2018) yang dibentuk dalam rangka

mengokohkan Negara Kesatuan Republik Indonesia (NKRI) (Soepandji, 2018) di bawah

janji Pemerintah Republik dan bukan monarki. Bentuk pemerintahan secara hierarki

mempunyai beban pertanggungjawaban yang sama terhadap amanat yang telah digariskan

oleh Undang-Undang Dasar 1945 (Muin, 2018), baik Pemerintah Pusat, Pemerintah

Daerah otonom maupun Pemerintah Desa. Pemerintah Desa keberadaannya telah diatur

pada Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 serta Peraturan Pemerintah Nomor 72

Tahun 2005 (Firdaus, 2011), yang di dalamnya terdapat subtansi tentang kedudukan dan

kewenangan Pemerintah Desa (Makmun, Sensu, & Jafar, 2020).

Peraturan perundang-undangan tersebut, dapat diartikan sebagai bentuk pengakuan

pada Pemerintah Desa yang merupakan ujung tombak pemerintahan Republik Indonesia

(Aji, 2017). Pemerintah Desa dalam Peraturan Pemerintah No. 72/2005 yang mengatur

khusus tentang Desa (Ramadana, 2013), menyebutkan bahwa unsur penyelenggara

Pemerintah Desa dipegang oleh Perangkat Desa dan dikepalai oleh Kepala Desa

(Sukimin, 2020).

Sesuai perhitungan Persatuan Perangkat Desa Indonesia (PPDI) pada tahun 2008

jumlah desa di Indonesia 63.712 lebih (Haryokusumo & Andriyani, 2011) atau 78%

rakyat Indonesia berada pada naungan Pemerintah Desa. Pemerintahan Desa diharapkan

dapat menjadi unit terdepan dalam pelayanan kepada masyarakat (Zarkasi & Dimasrizal,

2019), serta menjadi tonggak strategis untuk keberhasilan semua program karena secara

normatif (Yusuf, 2020) masyarakat akar-rumput (grass root) seperti halnya masyarakat

pedesaan sebenarnya bisa menyentuh langsung (Arditama & Lestari, 2020) serta

berpartisipasi dalam proses pemerintahan dan pembangunan di tingkat desa (Hardianti,

2017).

Apabila ingin dapat menjalankan amanatnya dengan baik, Pemerintah Desa mutlak

harus didukung penuh oleh perangkat desa yang merupakan pendukung kinerja

Pemerintah Desa (Adiwilaga, Alfian, & Rusdia, 2018). Kontribusi perangkat desa pada

pemerintah desa akan menjadi penting, jika dilakukan dengan tindakan efektif dan

berperilaku secara benar. Sifat-sifat yang ada pada diri perangkat desa, upaya atau

kemauan untuk bekerja, serta berbagai hal yang merupakan dukungan dari organisasi

sangat besar artinya bagi keberhasilan kinerja pemerintah desa.

Banyak hal yang menjadi perhatian pihak manajemen Pemerintah Desa guna

mendorong kinerja perangkat desa diantaranya dalam kaitan budaya organisasi, gaya

kepemimpinan dan kepuasan kerja bagi perangkat desa. Bagi perangkat desa, pemerintah

desa tidak hanya sekedar tempat ia mencari nafkah untuk hidup, akan tetapi juga sebagai

tempat untuk menempuh identitas atau jati diri, wadah untuk mengembangkan serta

mengaktualisasikan diri, juga sebagai wadah untuk membuktikan kemampuan dan

keahliannya, yang pada akhirnya menimbulkan kebanggan bagi dirinya. Kebanggaan

menjadi perangkat desa merupakan indikator bahwa perangkat desa tersebut telah

memiliki identitas organisasi. Identitas ini merupakan salah satu ciri tertanamnya nilai-

nilai yang ada tercermin di dalam budaya organisasi suatu pemerintah desa.

Kepemimpinan merupakan suatu upaya penggunaan jenis pengaruh yang bersifat

bukan paksaan (non coersive) untuk memotivasi kegiatan pengikut melaui proses

komunikasi untuk mencapai tujuan tertentu. Tingkat dari efektivitas pimpinan dapat

dipandang dari kemampuannya dalam pencapaian tujuan organisasi. Pemimpin yang

efektif juga harus mampu mengintegrasikan tujuan-tujuan yang terbentuk secara individu

Vol. 3, No. 1, Juli 2021

p-ISSN 2775-3832 ; e-ISSN 2775-7285

3 http://matriks.greenvest.co.id

dari tiap-tiap anggota tim yang dipimpinnya. Melalui gaya kepemimpinannya seorang

pemimpin akan mengarahkan orang lain agar senantiasa memikirkan dan mencapai tujuan

organisasi.

Desa Kutuh Kecamatan Kuta Selatan, Kabupaten Badung sebagai kepanjangan

tangan pemerintah yang memberikan pelayanan kepada masyarakat ditingkat desa

diharapkan didukung oleh perangkat desa yang mempunyai kecakapan kerja yang tinggi,

sikap dan perilaku yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sikap yang konsisten dari

pegawai yang mencerminkan kepuasan kerja. Di Desa Kutuh diketahui adanya indikasi

menurunnya tingkat kecakapan kerja perangkat desa dikarenakan menurunnya tingkat

kepuasan kerja. Ada beberapa isu diantaranya kurang obyektifnya sistem pemberian

kompensasi, dan promosi bagi perangkat desa yang menciptakan budaya organisasi yang

kurang kondusif. Tujuan penelitian yang dilakukan yaitu untuk mengetahui budaya

organisasi, untuk mengetahui gaya kepemimpinan dan untuk mengetahui pengaruh

budaya organisasi serta gaya kepemimpinan terhadap kepuasan kerja perangkat desa di

Kantor Desa Kutuh Kecamatan Kuta Selatan. Manfaat penelitian ini yaitu untuk

meningkatkan dan mengoptimalkan seluruh sistem organisasi di Kantor Desa Kutuh

Kecamatan Kuta Selatan.

Metode Penelitian

Metode penelitian kualitatif sebagai suatu pendekatan atau penelusuran untuk

mengeksplorasi dan memahami suatu gejala sentral. Untuk mengerti gejala sentral

tersebut, peneliti mewawancarai peserta penelitian atau partisipan dengan mengajukan

pertanyaan yang umum dan agak luas. Informasi kemudian dikumpulkan yang berupa

kata maupun teks. Kumpulan informasi tersebut kemudian dianalisis. Dari hasil analisis

peneliti kemudian menjabarkan dengan penelitian-penelitian ilmuwan lain yang dibuat

sebelumnya.

Hasil akhir penelitian kualitatif dituangkan dalam bentuk laporan tertulis

Berdasarkan penelitian ini diperlukan data atau keterangan dan informasi. Untuk itu

penelitian menggunakan teknik pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan

dokumentasi. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah

teknik analisa kualitatif. Terdapat beberapa langkah dalam melakukan analisis data yaitu

reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.

Hasil dan Pembahasan

A. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Perangkat Desa

Budaya organisasi merupakan gambaran perspekstif dari budaya dalam

organisasi yaitu sebagai seorang individu yang melakukan kontak dengan organisasi.

Mereka melakukan kontak dengan berpakaian norma, cerita orang yang mengatakan

tentang apa yang dilakukan, peraturan formal di dalam organisasi beserta prosedur

merupakan kode formal dari perilaku yang diyakini, tugas, sistem pembayaran, logat

(jargon) dan manifestasi dari budaya organisasi. Teori kepribadian mengatakan, di

dalam membantu beberapa perspektif dari budaya yang baik adalah ketika budaya

anggota organisasi diinterpretasikan dengan pengertian dari manifestasi persepsi

mereka, ingatan, kepercayaan, pengalaman dan nilai yang bervariasi, juga

interpretasi akan membedakan kejadian dari fenomena yang sama. Teori ini juga

menyatakan bahwa seseorang yang masuk ke dalam suatu organisasi dengan

membawa baju norma mereka masing-masing, serta logat dan cerita pengalaman

mereka dengan nilai-nilai yang bervariasi adalah merupakan suatu fenomena yang

sama.

Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kepuasan Kerja Perangkat Desa

Matriks: Jurnal

Sosial dan Sains

Jefri Babu Hahang 4

Seorang pemimpin berperan dominan dalam menentukan isu-isu sentral,

terutama yang berkaitan dengan pengambilan keputusan strategik. Disamping itu

seorang pemimpin juga memiliki kewajiban untuk melakukan supervisi dan

mengevaluasi kinerja bawahan. Struktur dari suatu organisasi merupakan inter

relasional dari beberapa faktor yang saling berkaitan. Termasuk didalamnya adalah

kebudayaan masyarakat di mana organisasi tersebut lahir. Organisasi dalam

perkembangannya merupakan perwujudan suatu desain yang diarahkan oleh

berbagai individu yang memiliki nilai, pengalaman dan pandangan yang berbeda,

dan yang dalam kadar tertentu mencerminkan kepribadian dari mereka yang

memimpin dan membentuk organisasi tersebut. Suatu organisasi dalam pengertian

tertentu dapat dikatakan sebagai suatu hasil dari proses eksperimen sosial, yang terus

berubah dan menyesuaikan diri sejalan dengan perubahan lingkungan sekitarnya.

Perubahan dari suatu budaya atau system nilai yang ada dalam suatu organisasi

merupakan suatu proses yang bersifat berkelanjutan, selama faktor-faktor lain yang

berpengaruh ikut berubah.

Sehubungan dengan hal tersebut maka penulis menanyakan beberapa

pertanyaan terkait Budaya Organisasi kepada Kepala Desa Kutuh yaitu Bapak I

Wayan Purja, SE mengenai keterampilan tertentu (spesialisasi kerja) yang

dibutuhkan dalam bidang pekerjaan. “Bagaimana komunikasi yang dijalin antar

perangkat desa di Kantor Desa Kutuh?” Beliau menjawab:

“Komunikasi antar perangkat desa terkait dengan pekerjaan, terjalin sangat

baik, apalagi saat ini dengan adanya media sosial terutama WhatsApp sangat

mendukung komunikasi antara kami, bahkan sekarang sedang diglakkan

penggunaaan zoom sebagai prasarana untuk meeteng secara daring membuat

komunikasi akan lebih baik lagi.”

Kemudian penulis menanyakan satu pertanyaan lagi, “Bagaimana sikap

pimpinan terhadap aspirasi dari bawahan?” Beliau menjawab:

“Bagi saya aspirasi dari pegawai dibawah saya adalah inspirasi bagi saya

untuk melakukan tugas saya untuk lebih baik sehingga, saya selalu bersikap baik

dan menampung semua aspirasi dari pegawai Kantor Desa Kutuh sepanjang

aspirasi itu mempunyai kans untuk memberikan solusi yang lebih baik.”

Selanjutnya penulis menanyakan beberapa pertanyaan terkait ketaatan

terhadap peraturan kepada Kaur Bidang Umum yaitu Ibu Ni Luh Made Suryani.

mengenai sikap sebagai bagian dari sistem. “Bagaimana perasaan anda sebagai

bagian dari pegawai Kantor Desa Kutuh?” Beliau menjawab:

“Saya merasa bangga bisa menjadi bagian dari pegawai Kantor Desa Kutuh,

karena saya merasakan kehidupan kerja yang dinamis disini, organisasi berjalan

dengan baik dengan kerjasama yang luarbiasa bagus sehingga kami semua pegawai

Kantor Desa Kutuh merasakan dunia kerja yang kondusif dan nyaman.”

Kemudian penulis menanyakan pertanyaan berikutnya, “Apa pendapat anda

tentang kesempatan perangkat desa dalam memperoleh pengetahuan seluas-

luasnya?”Beliau menjawab:

“Saya sebagai pegawai Kantor Desa Kutuh sampai saat ini selalu dimotivasi

oleh pimpinan dalam hal ini I Wayan Purja untuk selalu menambah wawasan dan

pengetahuan seluas luasnya apalagi kesempatan untuk studi lanjut beliau sangat

mendukung.”

Kemudian penulis menanyakan satu pertanyaan lagi, “Bagaimana cara

memecahkan masalah di Kantor Desa Kutuh?”Beliau menjawab:

“Jika ada masalah yang terjadi di Desa Kutuh, Kami selalu melakukan rapat

bersama yang dipimpin oleh kepala Desa Kutuh untuk mendiskusikan bagaimana

Vol. 3, No. 1, Juli 2021

p-ISSN 2775-3832 ; e-ISSN 2775-7285

5 http://matriks.greenvest.co.id

memecahkan masalah yang sedang dihadapi, setiap person dalam rapat mempunyai

kontribusi yang sama dalam menyampaikan pendapat sehingga rapat bisa berjalan

dengan demokratis dan hasil keputusan adalah merupakan kesepakatan bersama.”

Dengan adanya penjelasan diatas dapat dilihat bahwa pegawai Kelurahan

Kantor Desa Kutuh menjalin komunikasi antar pegawai berjalan dengan baik,

aspirasi pegawai Kantor Desa Kutuh selalu ditampung oleh pimpinan sebagai

masukan untuk melaksanakan pekerjaan lebih baik.

Suatu budaya yang kuat ditunjukkan dalam kehidupan di Kantor Desa Kutuh

yang diperlihatkan dengan adanya kesepakatan yang tinggi mengenai tujuan

organisasi di antara anggota-anggotanya. Kebulatan suara terhadap tujuan akan

membentuk keterikatan, kesetiaan, dan komitmen organisasi, kondisi ini selanjutnya

akan membawa kecenderungan pegawai untuk merasa puas dalam malaksanakan

pekerjaannya.

B. Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Perangkat Desa

Kepemimpinan merupakan suatu upaya penggunaan jenis pengaruh yang

bersifat bukan paksaan (non coersive) untuk memotivasi kegiatan pengikut melaui

proses komunikasi untuk mencapai tujuan tertentu. Tingkat dari efektifitas pimpinan

dapat dipandang dari kemampuannya dalam pencapaian tujuan organisasi. Pemimpin

yang efektif juga harus mampu mengintegrasikan tujuan-tujuan yang terbentuk

secara individu dari tiap-tiap anggota tim yang dipimpinnya.

Pemimpin adalah mereka yang menggunakan wewenang formal untuk

mengorganisasikan, mengarahkan, mengontrol para bawahan yang bertanggung

jawab, supaya semua bagian pekerjaan dikoordinasi demi mencapai tujuan

perusahaan. Pemimpin pertama-tama harus seorang yang mampu menumbuhkan dan

mengembangkan segala yang terbaik dalam diri para bawahannya.Secara sederhana

pemimpin yang baik adalah seorang yang membantu mengembangkan orang lain,

sehingga akhirnya mereka tidak lagi memerlukan pemimpinnya itu.

Gaya kepemimpinan merupakan hal yang penting dan utama untuk

berjalannya suatu organisasi. Setiap diri manusia memiliki keterbatasan dimana hal

tersebut membutuhkan seseorang untuk melengkapinya, maka dalam sebuah

organisasi memimpin dan dipimpin merupakansuatu kebutuhan. Kepemimpinan

dicirikan sebagai seorang suatu cara atau sikap individual, kebiasaan, serta cara

memengaruhi suatu individu kepada individu lain melalaui suatu interaksi. Seorang

pemimpin memiliki cara serta ciri tersendiri dalam proses kepemimpinan mereka di

sebuah organisasi, maka dari itu gaya kepemimpinan sangat mempengaruhi proses

kegiatan, tujuan, serta output dalam organisasi tersebut. Berdasarkan penelitian ini

akan digali variabel gaya kepemimpinan di Kantor Desa Kutuh, maka penulis

menanyakan beberapa pertanyaan terkait Gaya Kepemimpinan kepada Kaur

Kesejrateraan Sosial Masyarakat yaitu bapak I Ketut Artana mengenai motivasi

kepala Desa Kutuh . “Bagaimana pimpinan memberikan motivasi kepada pegawai

Kantor Desa Kutuh?” Beliau menjawab:

“Pemimpin pada hakikatnya adalah seseorang yang mempunyai kemampuan

untuk mempengaruhi perilaku orang lain di dalam kerjanya dengan menggunakan

kekuasaan, termasuk didalamnya adalah bagaimana seorang pemimpin memberi

motivasi kepada jajarannya. Pak I Wayan Purja, SE, selaku Kepala Desa Kutuh

selalu memberikan motivasi kepada jajarannya baik secara terbuka maupun secara

pribadi, pada saat rapat beliau selalu memberikan motivasi kepada kami supaya

tetap bekerja dengan professional dan mengedepankan kepentingan masyarakat.“

Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kepuasan Kerja Perangkat Desa

Matriks: Jurnal

Sosial dan Sains

Jefri Babu Hahang 6

Penulis melanjutkan pertanyaan berikutnya kepada bapak I Ketut Artana

mengenai pendelegasian wewenang: “Bagaimana pimpinan dalam mendelegasikan

wewenang berkaitan dengan bidang pekerjaan anda?” Beliau menjawab:

“Di Desa Kutuh setiap ada maslah selau dipecahkan secara bersama sama

dengan menunjuk seseorang sebagai koordinator kerja tim, koordinator inilah yang

diberikan kewenangan oleh Kepala Desa Kutuh untuk mengkoordinir tim supaya

bisa bekertja dengan efisien dan efektif. Itu merupakan salah satu contoh

pendelegasian wewenang yang dilakukan oleh Bapak Lurah Desa Kutuh.”

Kemudian penulis melakukan wawancara denga kepala urusan pembangunan

yaitu Bapak I Ketut Sukartono tentang pengawasan: “Bagaimana pimpinan dalam

melaksanakan pengawasan terhadap pekerjaan yang dilakukan oleh pegawai?”

Beliau menjawab:

“Hasil pekerjaan yang telah dilaksankan oleh pegawai kantor Desa Kutuh

memerlukan system pengendalian agar berjalan dengan baik, beiasanya dalam

proses pengawasan terhadap pekerjaan yang dilakukan oleh pegaswai, lebih sering

dilakukan oleh Bapak Lurah sendiri, namun terkadang melibatkan tim bila

memmungkinkan. Pengawasan dilakukan untuk mencegah hal hal yang tidak

diinginkan, karena pegawai bekerja tetapi tidak selalu memberikan kepuasan

kepada semua pihak, kadangkala muncul gap antara harapan masyarakat dengan

kualitas layanan yang diberikan.”

Kepada Bapak I Ketut Sukartono penulis masih mengajukan pertanyaan

keempat berikutnya terkait tentang kekuasaan: “Bagaimana kemampuan pimpinan

dalam memanfaatkan kekuasaan dalam mengatur bawahannya?” Beliau menjawab:

“Kepala Desa sebagai pemimpin kami selalu menumbuhkan pemahaman dan

kesadaran orang-orang yang dipimpinnya bahwa tindakan yang dia lakukan adalah

untuk kepentingan semua system di Kantor Desa Kutuh. Kami merasa bahwa hasil

kerja kepemimpinannya bukan semata-mata menguntungkan diri sendiri tetapi untuk

semua pegawai secara keseluruhan. Kekuasaan Kepala Desa digunakan dengan

baik dalam mengatur bawahannya sepaya bisa bekerja dengan baik dan efisien.”

Selanjutnya penulis mengajukan pertanyaan kelima terkait tentang

produktivitas: “Bagaimana pimpinan dalam memberikan penghargaan atas prestasi

atau hukuman atas kesalahan yang diberikan kepada perangkat desa?” Beliau

menjawab:

“Hasil pekerjaan yang telah dilaksankan oleh pegawai Kantor Desa Kutuh

mempunyai kecenderungan menghasilkan pekerjaan yang baik, namun demikian

tidak selalu memberikan kepuasan kepada semua pihak, kadangkala muncul gap

antara harapan masyarakat dengan kualitas layanan yang diberikan, pimpinan

selalu memberikan apresiasi kepada pegawai yang telah melakukan tugasnya

dengan baik dengan cara memberikan pujian pada sat rapat atau upacara, atau

penghargaan lain yang bersifat materialis. Sedangkan bagi pegawai yang kurang

berhasil, pimpinan selalu memberikan motivasi untuk bisa bekerja lebih baik, jika

melakukan kesalahan yang fatal maka pimpinan memberikan sangsi.”

Tata pemerintahan di Indonesia ini telah berganti dari masa orde lama hingga

reformasi, pandangan masyarakat akan seorang pemimpin adalah sebagai “tuan”

mereka, seorang individu yang harus disegani dan dihormati. Ada jarak yang harus

diciptakan antara seorang pemimpin pemerintah kepada masyarakat. Bahkan,

walaupun negara ini sudah menganut system demokrasi, tetap saja pola pikir

masyarakat akan seorang pemimpin adalah hubungan yang formal, dimana pimpinan

digambarkan seorang kemudi, yang masyarakatnya tidak berhak tahu secara detail

apa saja yang direncanakan, hasil yang telah dicapai, serta jumlah anggaran yang

Vol. 3, No. 1, Juli 2021

p-ISSN 2775-3832 ; e-ISSN 2775-7285

7 http://matriks.greenvest.co.id

telah digelontorkan, masayarakat hanya mampu duduk sebagai penumpang yang

mengikuti kemana mereka akan dibawa pergi.

Setiap pemimpin memiliki ciri sikap sendiri dalam memimpin. Indonesia kini

memiliki pemimpin yang cukup memberikan banyak inovasi dengan gaya

kepemimpinannya masing-masing. Sebagai contoh kecil Ganjar Pranowo adalah satu

dari sekian pemimpin yang sedang menjadi perhatian masyarakat. Perhatian

masyarakat tersebut ia rebut dari berbagai aktivitas yang ia lakukan serta kasus yang

sedang tertuduh kepadanya yaitu kasus korupsi KTP elektronik.

Pada tanggal 23 Agustus 2013 Jawa Tengah resmi memiliki gubernur baru

yaitu Ganjar Pranowo. Menurut hasil wawancara Najwa Syihab terhadap Direktur

Komunikasi Indonesia Indikator dalam acara “Mata Najwa” mengungkapkan bahwa:

Ganjar Pranowo merupakan sosok pemimpin kekinian, dimana ia sebagai seorang

pemimpin yang sadar media yang mana mampu menggunakan teknologi,seperti

pembuatan beberapa website. Ganjar Pranowo juga dinilai mampu memiliki

komunikasi yang baik. Gaya kepemimpinan Ganjar dinilai berbeda dengan gaya

kepemimpinan Gubernur Jawa Tengah sebelumnya yaitu Pemerintahan Ali Mufiz

(Tahun 2006-2007) dan Bibit Waluyo (Tahun 2008-2013). Ganjar Pranowo dinilai

sebagai pemimpin yang sadar media, tegas, namun tetap jenaka.

Sebagai pemimpin yang memimpin wilayah administrasi sebanyak 29 wilayah

kabupaten, 6 wilayah kota, 573 wilayah kecamatan, 750 wilayah kelurahan dan 7809

wilayah desa. Kemudian memiliki cakupan luas wilayah 32.800,69 km2 dan

memiliki empat jumlah penduduk sebesar 34.897.757 juta jiwa tentu Ganjar

memiliki tugas besar dalam menyelsaikan permasalahan di provinsi yang dinamakan

Semarang. Luasnya wilayah serta banyaknya jumlah penduduk tentunya

menimbulkan beberapa permasalahan yang dihadapi oleh Semarang ini seperti

perbaikan infrastruktur, pemanfaatan sumber daya alam, peningkatan ekonomi, dan

peningkatan potensi wisata.

Berdasarkan penilaian evaluasi yang dilakukan oleh Kementrian

Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokasi (Kemenpan RB) Pemprov

Jateng mendapatkan posisi paling teratas, hal tersebut dibuktikan dengan perubahan

pelayanan yang dilakukan oleh para birokratnya menjadi lebih mudah murah dan

cepat bagi masyarakat.

C. Kepuasan Kerja Perangkat Desa

Kepuasan kerja pada dasarnya merupakan hal yang bersifat individual. Setiap

individu akan memiliki kepuasan yang berbeda-beda sesuai dengan sistem nilai yang

berlaku pada dirinya. Ini disebabkan adanya perbedaan pada masingmasing individu,

semakin banyak aspek-aspek dalam pekerjaan yang sesuai dengan keinginan

individu tersebut maka semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakannya,

demikian pula sebaliknya. Kepuasan kerja sebagai sekumpulan perasaan, kepuasan

kerja bersifat dinamis, dapat menurun dan timbul pada waktu dan tempat berbeda.

Secara umum kepuasan kerja adalah perasaan seseorang terhadap

pekerjaannya dengan menggeneralisasikan sikap-sikap yang didasarkan pada aspek-

aspek pekerjaan yang bermacam-macam. Aspek yang berhubungan dengan

pekerjaan diantaranya seperti upah atau gaji yang diterima, kesempatan

pengembangan karir, hubungan dengan karyawan lainnya, penempatan kerja, jenis

pekerjaan, struktur organisasi perusahaan dan mutu pengawasan.

Untuk mengetahui kondisi kepuasan kerja pegawai Kantor Desa Kutuh,

peneliti melakukan wawancara dengan beberapa Pegawai Kantor Kelurahan.

Peneliti melakukan wawancara dengan Kepala Urusan Bidang Umum Ibu Ni Luh

Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kepuasan Kerja Perangkat Desa

Matriks: Jurnal

Sosial dan Sains

Jefri Babu Hahang 8

Made Suryani tentang kepuasan pekerjaan: Jelaskan apakah pekerjaan anda memberi

nilai kepuasan tersendiri? Beliau menjawab:

“Saya mengabdi di Kantor Desa Kutuh sudah sepuluh tahun dan sebelumnya

saya bekerja di instansi lain, di Kantor Desa Kutuh saya merasakan pekerjaan yang

memberikan rasa aman dan didukung dengan rekan kerja serta budaya organisasi

yang kondusif membuat saya merasa bahwa pekerjaan saya di Kantor Desa Kutuh

sebagai Kepala Urusan bidang umum telah membuat saya merasa puas”.

Peneliti mengajukan pertanyaan lagi kepada Ibu Ni Luh Made Suryani

tentang kepuasan atas gaji yang diterima: Ibu jelaskan apakah anda merasa puas

dengan gaji yang anda terima? Beliau menjawab:

“Gaji yang saya terima dalam sebulan atas pekerjaan saya sebagai Kepala

Urusan di Kantor Desa Kutuh, lebih dari cukup untuk kebutuhan saya setiap

bulannya, karena itu saya merasa puas dengan gaji yang saya terima setiap

bulannya.”

Selanjutnya peneliti melakukan wawancara dengan Kepala Urusan

Pemerintahan Bapak I Made Suwita, tentang kepuasan kesempatan promosi dan

kesempatan maju: Jelaskan apakah kesempatan promosi dan kesempatan untuk maju

di Kantor Desa Kutuh sangat memuaskan? Beliau menjawab:

“Sebagai pegawai negeri tentunya sudah ada mekanismen tersendiri terkait

kesempatan promosi, dan kami para pegawai sudah menyadari apabila ada peluang

promosi dan kesempatan untuk maju, kami akan bisa menerima dengan lapang

dada, peluang promosi terkadang memberikan efek kurang baik bagi kami yang

sudah bekerja lama disini, jadi untuk peluang promosi kami merasa masih harus

diperbaiki sistemnya supaya memberi kepuasan kepada pegawai.”

Peneliti melanjutkan wawancara dengan Bapak I Made Suwita untuk

menanyakan tentang penghargaan dari pimpinan.: Jelaskan apakah anda merasa

puas dengan pimpinan dalam memberikan penghargaan? Beliau menjawab:

“Kami sangat puas dengan penghargaan yang diberikan Kepala Desa kepada

kami atas hasil pekerjaan yang telah kami laksanakan. pimpinan selalu memberikan

apresiasi kepada pegawai yang telah melakukan tugasnya dengan baik dengan

berbagai cara diantaranya adalah dengan memberikan pujian pada sat rapat atau

upacara kepada pegawai yang telah melaksanakan tugasnya dengan baik,,

terkadang pimpinan juga pernah memberikan penghargaan lain seperti memberikan

bonus atau insentif.”

Selanjutnya peneliti melakukan wawancara dengan Staf Keuangan Ibu Ni Luh

Made Suryani, tentang kepuasan hubungan dengan rekan sekerja: Jelaskan apakah

anda merasa puas dalam hal hubungan dengan rekan sekerja? Beliau menjawab:

“Tentunya kami sangat puas dengan kualitas hubungan sesame rekan kerja

yang terjadi di Kantor Desa Kutuh, karena di Jantor Desa Kutuh mempunyai iklim

yang kondusif saling menghargai dan menghormati, dan kami sudah terbiasa

dengan selalu bekerja sama dan saling membantu jika ada pekerjaan yang belum

bisa diselesaikan.”

Selanjutnya peneliti melakukan wawancara yang terakhir dengan Ibu Ni Luh

Made Suryani, tentang kepuasan lingkungan fisik: Jelaskan apakah anda merasa puas

terhadap lingkungan fisik atau kondisi tempat kerja? Beliau menjawab:

“Lingkungan tempat kerja di Kantor Desa Kutuh memberikan kenyaman

kepada kami sebagai pegawai, karena suasananya yang rapid an bersih memberikan

rasa nyaman. Dan saya secara pribadi merasa sangat puas dengan lingkungan di

Kantor Desa Kutuh.”

Vol. 3, No. 1, Juli 2021

p-ISSN 2775-3832 ; e-ISSN 2775-7285

9 http://matriks.greenvest.co.id

Pegawai Kantor Desa Kutuh merasakan pekerjaan sebagai pegawai Kantor

Desa Kutuh memberikan rasa aman dan didukung dengan rekan kerja serta budaya

organisasi yang kondusif membuat pegawai merasa bahwa pekerjaan saya di Kantor

Desa Kutuh sebagai Kepala Urusan bidang umum telah membuat mereka merasa

puas. Namun demikian ada pegawai yang merasa kurang puas dengan kesempatan

promosi dan kesempatan maju serta menyarankan untuk memperbaiki sistem

promosi di Kantor Desa Kutuh.

Tingkat kepuasan terhadap penghargaan yang diberikan pimpinan di Kantor

Desa Kutuh, menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi dimana pegawai merasa

sangat puas dengan penghargaan yang diberikan Kepala Desa atas hasil pekerjaan.

Kepala Desa selalu memberikan apresiasi kepada pegawai yang telah melakukan

tugasnya dengan baik dengan berbagai cara diantaranya adalah dengan memberikan

pujian pada sat rapat atau upacara kepada pegawai yang telah melaksanakan

tugasnya dengan baik, terkadang pimpinan juga pernah memberikan penghargaan

lain seperti memberikan bonus atau insentif. Secara umum, dapat diambil

kesimpulan bahwa tingkat kepuasan kerja pegawai Kantor Desa Kutuh adalah tinggi.

Faktor yang menjadi pemicu kepuasan kerja pegawai adalah pekerjaan, gaji,

penghargaan dari pimpinan, hubungan dengan sesama rekan kerja, serta lingkungan

kerja fisik.

Kesimpulan

Dari hasil penelitian yang dilakukan, maka dapat ditarik kesimpulan yaitu budaya

Organisasi pada Kantor Desa Kutuh berada pada kategori baik hal ini didasarkan pada

hasil observasi dan wawancara penulis di Kantor Desa Kutuh, ditemukan bahwa

pelaksanaan budaya organisasi di Desa Kutuh sudah cukup baik hal ini dibuktikan dengan

tingkat kedisiplinan pegawai yang tinggi, kualitas komunikasi pimpinan dan pegawai

yang cukup baik yang mengakibatkan terciptanya kerja sama dalam melaksanakan tugas.

Gaya kepemimpinan pada Kantor Kelurahan Kutuh menggambarkan efektivitas suatu

kepemimpinan di dalam beberapa situasi, serta dapat dipergunakan di dalam

meningkatkan produktivitas organisasi, baik secara kelompok maupun secara sendiri-

sendiri bagi pemimpin dan anggota-anggotanya. Model kepemimpinan menggambarkan

perilaku yang digunakan oleh Kapala Desa dalam mempengaruhi perilaku-perilaku orang

lain seperti yang ada di bawahnya. Secara umum dapat diambil kesimpulan bahwa tingkat

kepuasan kerja pegawai Kantor Desa Kutuh adalah tinggi. Faktor yang menjadi pemicu

kepuasan kerja pegawai adalah pekerjaan, gaji, penghargaan dari pimpinan, hubungan

dengan sesame rekan kerja serta lingkungan kerja fisik.

Bibliografi

Adiwilaga, Rendy, Alfian, Yani, & Rusdia, Ujud. (2018). Sistem Pemerintahan

Indonesia. Yogyakarta: Deepublish.

Aji, Ian. (2017). Undang-Undang Desa Sebagai Legitimasi Desa (Desa Dalam Hukum

Ketatanegaraan Indonesia). Legal Standing: Jurnal Ilmu Hukum, 1(1), 46–62.

Arditama, Erisandi, & Lestari, Puji. (2020). Jogo Tonggo: Membangkitkan kesadaran dan

ketaatan warga berbasis kearifan lokal pada masa pandemi Covid-19 di Jawa

Tengah. Jurnal Pendidikan Kewarganegaraan Undiksha, 8(2), 157–167.

Firdaus, Emilda. (2011). Badan Permusyawaratan Desa dalam Tiga Periode Pemerintahan

di Indonesia. Jurnal Ilmu Hukum, 2(2).

Hardianti, Sri. (2017). Partisipasi masyarakat dalam pembangunan infrastruktur desa

(program alokasi dana desa di Desa Buntongi Kecamatan Ampana Kota). Katalogis,

5(1).

Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan

Terhadap Kepuasan Kerja Perangkat Desa

Matriks: Jurnal

Sosial dan Sains

Jefri Babu Hahang 10

Haryokusumo, Diaz, & Andriyani, Andriyani. (2011). Menilik Asa Sang Pamong Desa

(Studi Kasus Motivasi Kerja Perangkat Desa di Kabupaten Boyolali). Universitas

Diponegoro.

Koswara, Indra Yudha. (2018). Perlindungan Tenaga Kesehatan dalam Regulasi

Perspektif Bidang Kesehatan Dihubungkan dengan Undang-undang Nomor 36

Tahun 2009 tentang Kesehatan dan Sistem Jaminan Sosial. Jurnal Hukum

POSITUM, 3(1), 1–18.

Makmun, Moh Iksanuddin, Sensu, La, & Jafar, Kamaruddin. (2020). Kedudukan Hukum

Pemangku Jabatan Sekretaris Desa yang Baru Tanpa Pemberhentian Sekretaris yang

Lama. Halu Oleo Legal Research, 2(2), 137–157.

Muin, Firman. (2018). Diskresi dalam Undang-Undang Nomor 30 Tahun 2014 tentang

Administrasi Pemerintahan. Tanjungpura Law Journal, 2(2), 151–165.

Ramadana, Coristya Berlian. (2013). Keberadaan Badan Usaha Milik Desa (BUMDES)

sebagai Penguatan Ekonomi Desa. Jurnal Administrasi Publik, 1(6), 1068–1076.

Soepandji, Kris Wijoyo. (2018). Konsep Bela Negara dalam Perspektif Ketahanan

Nasional. Jurnal Hukum & Pembangunan, 48(3), 436–456.

Sukimin, Sukimin. (2020). Kewenangan Kepala Desa Sebagai Pemegang Kekuasaan

Pengelolaan Keuangan Desa Sesuai Prinsip Good Governance. Soumatera Law

Review, 3(2), 173–184.

Yusuf, Cindriyani. (2020). Tinjauan Yuridis Tentang Fungsi Pemerintah Kelurahan

dalam Pemberdayaan Masyarakat Menurut Peraturan Pemerintah Nomor 73 Tahun

2005. Poso: Universitas Sintuwu Maroso.

Zarkasi, A., & Dimasrizal, Dimasrizal. (2019). Pola kerjasama kepala desa dengan badan

permusyawaratan desa dalam pembangunan desa. Unri Conference Series:

Community Engagement, 1, 652–657.

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike

4.0 International License.